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Accord-Cadre du 13 décembre 2000
entre le Min. de l'Education Nationale, de la recherche et de la technologie
et la Société Nationale des Chemins de Fer Français
(SNCF)
( Bulletin Officiel spécial de l'Education Nationale n°5
du 15 mars 2001)
UN ACCORD CADRE
a été signé
entre
Le ministre de l'éducation nationale,
Le ministre délégué à l'enseignement professionnel
et
Le président de la Société nationale des chemins de
fer français
(désignée ci-après par le sigle SNCF)
EXPOSÉ DES MOTIFS
Le ministère de l'éducation nationale
Le ministère de l'éducation nationale souhaite travailler
en partenariat avec les branches professionnelles et les grandes entreprises
aussi bien dans le cadre de ses missions générales d'information
sur les métiers et de définition des diplômes technologiques
et professionnels en concertation avec les partenaires sociaux, que pour
renforcer la qualité de l'enseignement technologique et professionnel
dans le cadre des actions qu'il conduit dans le domaine de la formation
professionnelle et de l'insertion des jeunes (dans les établissements
scolaires, dans les établissements d'enseignement supérieur,
par la voie de l'apprentissage ou des autres dispositifs en leur faveur)
et de la formation des adultes à travers le réseau des GRETA
et celui des établissements de l'enseignement supérieur.
La SNCF
La SNCF, via son Projet Industriel, a l'ambition d'être en 2002 l'entreprise
de service public de référence en France et en Europe.
Cette ambition ne peut se réaliser sans une valorisation des ressources
humaines de l'entreprise. La formation, élément fondamental
de cette valorisation, est structurée autour d'objectifs stratégiques
définis dans l'accord collectif sur la formation du 02 juillet 1998.
Par ailleurs, le volume de recrutement de la SNCF sera très important
sur les années 2000-2001. La politique ressources humaines mise en
place vise à permettre l'intégration à la SNCF de personnes
de niveaux différents (de sans diplôme ou sans qualification
jusqu'à diplôme d'étude supérieure). Les dispositifs
de formation en alternance (apprentissage et qualification) contribueront
à ces recrutements sur la base de 1000 personnes par an.
Pourquoi un accord cadre de partenariat ?
Depuis plusieurs années, le ministère de l'éducation
nationale et la SNCF ont établi de nombreux partenariats. L'accord
cadre du 18 juillet 1990 était axé autour de la priorité
donnée par la SNCF à la requalification des agents des premiers
niveaux. L'accord du 3 novembre 1995 à permis de répondre
principalement aux besoins générés par le développement
de l'alternance à la SNCF (création d'un diplôme de
niveau quatre, contextualisation du baccalauréat professionnel Services,
...) ainsi qu'à structurer, aux niveaux régional et national,
l'élaboration, l'accompagnement et le suivi des partenariats.
Ce nouvel accord entre le ministère de l'éducation nationale
et la SNCF a pour objectif de renforcer la coopération entre les
deux institutions en formalisant un cadre de référence qui
permette d'accentuer la dynamique de travail dans l'ensemble des régions.
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF réaffirment
leur volonté commune de développer conjointement des actions
visant :
- à faciliter l'insertion des jeunes dans la vie professionnelle,
qu'ils soient issus de formations sous statut scolaire ou de formation en
alternance sous contrat de travail,
- à renforcer la formation continue des personnels,
- à développer le professionnalisme des acteurs de la formation
des deux structures.
AXES DE PARTENARIAT
1 - Évolution des métiers, des formations et des diplômes
1.1 Étude des métiers et de leur évolution
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF recherchent
les moyens de développer leur coopération en vue d'analyser
sur les plans quantitatif et qualitatif les métiers de la SNCF et
d'étudier leur évolution.
1.2 Relation emploi/formation
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF étudient
les modalités d'une meilleure articulation des formations technologiques
et professionnelles initiales à l'évolution des besoins de
qualifications suscités par les évolutions économiques,
technologiques et organisationnelles.
Dans ce cadre, la SNCF contribue aux réflexions qui sont entreprises
et informe le ministère de l'éducation nationale de l'évolution
des métiers du champ professionnel concerné et fait connaître
ses avis et recommandations sur l'adaptation des formations.
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF définissent
en commun les études et les enquêtes à réaliser
ou à faire réaliser, notamment dans la perspective de la création
et de la rénovation des diplômes et des formations intéressant
l'entreprise, en particulier dans le cadre des 3ème, 11ème
et 15ème commissions professionnelles consultatives (CPC).
2 - Information et orientation
La SNCF apporte son concours à l'action menée par le ministère
de l'éducation en matière d'information et d'orientation.
À cet effet, la SNCF contribue à l'information des jeunes,
des familles, des chefs d'établissements scolaires, des personnels
enseignants et d'orientation : élaboration et diffusion de divers
supports d'information sur les métiers de la SNCF avec l'ONISEP,
participation de personnels de l'entreprise à des actions d'information
dans les établissements scolaires, organisation de visites d'entreprises,
participation à des salons professionnels, à des forums métiers,
à des mini-stages de découverte, à des manifestations
visant à l'information sur les métiers et les emplois dans
le secteur professionnel.
À ce titre, des vidéocassettes sur les métiers de la
SNCF seront mises à disposition de chaque rectorat par le département
recrutement orientation professionnelle (SNCF). Elles serviront aux différents
services d'information et d'orientation et seront utilisées lors
de journées professionnelles ou de forums métiers avec l'accompagnement
de partenaires SNCF.
L'ensemble de ces actions doit faciliter l'élaboration du projet
professionnel des jeunes.
Pour ce qui concerne plus spécifiquement l'accueil des jeunes sous
statut scolaire, le ministère de l'éducation nationale et
la SNCF conviennent de développer :
- la qualité des actions en matière d'accueil des jeunes en
stage de découverte,
- la capacité d'accueil, en favorisant l'étalement des périodes
de stages.
Au niveau central, un groupe de travail sera constitué pour élaborer
une convention de stage type visant ainsi à une simplification des
formalités administratives lors de l'accueil des stagiaires.
3 - Formation professionnelle des jeunes
Les parties signataires rappellent leur volonté d'accroître
l'efficacité de la formation professionnelle, notamment grâce
à une meilleure interaction entre les établissements scolaires
et universitaires, le réseau de la formation professionnelle des
adultes de l'éducation nationale et les entreprises.
3.1 Participation de la SNCF à l'enseignement professionnel
La SNCF et le ministère de l'éducation nationale sont convaincus
que l'identité du lycée professionnel ne peut se concevoir
qu'en partenariat avec les professions, en prenant en compte l'environnement
économique de l'établissement scolaire et la demande sociale
des familles. L'enseignement professionnel résulte d'un équilibre
entre la formation générale, la formation professionnelle
et l'environnement économique.
Continuité pédagogique dans la formation au lycée et
en entreprise
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF conviennent
de développer des actions communes, favorisant la qualité
de la formation, en veillant en particulier à la cohérence
et à la continuité pédagogique entre les séquences
en établissement de formation et les séquences en entreprise.
Dans le cadre des périodes de formation en entreprise prévues
par les textes, les deux partenaires s'emploieront à améliorer
tout au long de l'année scolaire l'accueil des jeunes : mise en place
de modalités d'organisation tenant compte des contraintes de production
de la SNCF d'une part et des contraintes pédagogiques de la construction
des cursus de formation d'autre part, réalisation de chartes d'accueil
des jeunes et d'outils d'évaluation.
Apprentissage
Dans les formations par apprentissage, la constitution et l'animation d'une
équipe composée de formateurs du centre de formation d'apprentis
et des maîtres d'apprentissage sont déterminantes. Les signataires
s'engagent à former leurs acteurs à cette pédagogie
de l'alternance et aux modalités d'évaluation et de validation
avec les supports s'y rapportant.
3.2 Insertion des jeunes
La SNCF apporte son concours aux actions menées par le ministère
de l'éducation nationale en faveur de l'insertion des jeunes sortant
du système éducatif sans qualification professionnelle.
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF développeront
en particulier les formations de niveau CAP dans certains métiers,
pour lesquels la SNCF dispose de possibilités de premiers emplois.
La coopération sera également particulièrement approfondie
pour les baccalauréats professionnels où l'accueil des jeunes
dans les établissements de la SNCF leur donnera une priorité
à l'embauche au sein de l'entreprise.
La SNCF s'efforce d'offrir, en collaboration avec les établissements
scolaires et le réseau de la formation continue des adultes de l'éducation
nationale toutes les voies de formation facilitant l'accès à
l'emploi, en ayant recours notamment aux différents types de contrats
d'insertion.
3.3 Professeurs associés
Les parties signataires recherchent les modalités permettant de développer
la participation de professionnels de l'entreprise à la formation
dispensée dans les établissements scolaires ou universitaires.
Le ministère de l'éducation nationale favorise ces projets
dans le cadre des dispositions réglementaires existantes.
4 - Formation continue des salariés de l'entreprise
La collaboration entre le ministère de l'éducation nationale
et la SNCF concernant la formation continue des salariés se développera.
Les coopérations avec le réseau de la formation continue des
adultes de l'éducation seront accentuées, tout particulièrement
dans les domaines technologiques et professionnels.
L'intervention du ministère de l'éducation nationale s'exerce
par l'intermédiaire du réseau des GRETA sur les axes de coopération
suivants :
- conseil et ingénierie en formation : analyse des métiers
et des emplois, évaluation des compétences, assistance à
la conduite de projet, analyse des besoins en formation ;
- mise en uvre d'actions de formation : élaboration de plans
de formation, construction de dispositifs de formation, création
d'outils pédagogiques, évaluation de dispositifs de formation,
mesure des effets de la formation.
Par l'accord collectif sur la formation du 2-7-1998, la SNCF s'engage à
améliorer et à étendre les moyens d'acquisition des
compétences de son personnel en vue de lui donner la possibilité
de construire son parcours professionnel. Dans ce cadre, une convention
est mise en place entre le CNED et la SNCF permettant aux agents de la SNCF
d'acquérir les connaissances générales nécessaires
tant à la réussite de leurs projets professionnels qu'au progrès
de l'entreprise.
5 - Validation diplômante des acquis professionnels
La SNCF manifeste son intérêt pour les perspectives ouvertes
par la loi du 20 juillet 1992 sur la validation des acquis professionnels.
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF facilitent
l'accès des salariés à ce dispositif, à tous
les niveaux de diplômes.
Des actions communes concernant la mise en uvre de la loi pour les
salariés de l'entreprise peuvent être engagées selon
des modalités à définir.
6 - Formation des personnels de l'éducation nationale
La SNCF développe l'accueil des personnels de l'éducation
nationale avec le souci de leur faciliter l'élaboration et la conduite
de projets de formation qui utilisent au mieux la complémentarité
des compétences des deux partenaires.
Ces projets peuvent concerner des stages entrant dans le cadre de la formation
initiale ou continue de ces personnels (notamment avec les instituts de
formation des maîtres -IUFM-), ou des périodes en entreprise,
dont l'objectif sera de faciliter la mise en uvre d'opérations
spécifiques entrant dans le cadre du partenariat défini par
l'accord cadre.
7 - Professionnalisation des emplois jeunes
Le programme emplois jeunes à la SNCF (1998-2002) est en cours de
réalisation à partir des objectifs suivants :
- expérimenter et développer de nouveaux services permettant
d'améliorer le contenu et la qualité des prestations aux clients,
une partie des emplois correspondant à ces services étant
susceptible d'être pérennisée,
- contribuer à la formation et à la professionnalisation des
jeunes recrutés dans le cadre de ce programme,
- favoriser l'intégration au cadre permanent d'une large majorité
des jeunes concernés, soit sur des emplois existants, soit sur les
emplois nouveaux résultant de la pérennisation des nouveaux
services.
Les principes de la démarche de professionnalisation sont mis en
uvre durant les cinq années, autour :
- du suivi individuel et de l'évaluation des compétences acquises
dans l'emploi jeune,
- du bilan et du projet professionnel du jeune,
- d'un plan individuel de formation en fonction du jeune et de son projet
professionnel : remise à niveau, formations spécifiques...
Pour répondre au besoin de reconnaissance et de certification correspondant
à un premier niveau de qualification des nouveaux métiers
dits de "Services", le ministère de l'éducation nationale
et la SNCF s'inscrivent activement dans une démarche de création
d'un diplôme de niveau V (type CAP ou BEP Services) destiné
en priorité aux jeunes sortis du système scolaire sans diplôme.
Dans les partenariats instaurés avec les centres de bilan et les
GRETA, il apparaît impératif de :
- veiller à la pertinence du dispositif défini pour chaque
jeune,
- le cas échéant et en priorité pour les jeunes sans
qualification, d'inscrire les remises à niveau dans un cursus diplômant,
y compris pour le diplôme à créer,
- d'avoir recours au dispositif VAP chaque fois que cela est possible.
8 - Intégration professionnelle des aides éducateurs
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF entendent
mettre en place les conditions permettant à des aides éducateurs,
qui se destinent à des professions intéressant la SNCF, de
se rapprocher de l'entreprise et d'intégrer le processus de recrutement.
Aussi, sur la base de critères professionnels fixés par la
SNCF, le ministère de l'éducation nationale s'efforcera de
proposer huit cents candidatures par an.
Le processus de recrutement qui leur sera proposé comporte les étapes
de sélection suivantes :
- dossier de candidature à compléter avec expression des motivations,
- première 1/2 journée d'évaluation globale de la candidature
avec présentation de l'entreprise et du métier postulé,
- deuxième 1/2 journée d'évaluation "métier"
et entretiens avec un psychologue et le responsable recrutement de l'établissement
intéressé par la candidature,
- visite médicale,
- décision de recrutement.
9 - Coopération technique
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF s'efforceront
de développer des coopérations techniques dans le domaine
des équipements, qu'il s'agisse du partage d'équipement de
nature pédagogique ou de l'utilisation par les élèves
ou les stagiaires de l'éducation nationale d'équipements de
la SNCF sous réserve de l'application des règles de sécurité.
10 - Coopération avec les établissements d'enseignement supérieur
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF souhaitent
renforcer leur coopération dans le domaine de l'enseignement supérieur,
notamment pour :
- améliorer l'articulation entre les contenus et objectifs des formations
supérieures et les besoins du secteur ferroviaire,
- renforcer l'efficacité des stages et périodes en entreprise,
du point de vue de leur organisation, de leur durée et de leur relation
avec les formations concernées,
- développer la participation de professionnels aux formations,
- développer des actions de partenariat avec les écoles et
les universités en proposant des thèmes d'étude et
de recherche, contribuant ainsi au développement de la recherche
technologique dans le secteur d'activité concerné,
- développer et faciliter la formation continue des agents de la
SNCF par la conclusion de partenariats avec les établissements d'enseignement
supérieur prévoyant notamment la validation diplômante
des acquis professionnels.
11 - Partenariat dans le cadre de projet européen de formation
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF sont convaincus
du développement important, dans les années à venir,
des partenariats européens dans le domaine des formations initiale
et continue.
Les parties signataires collaboreront, avec les établissements scolaires
et le réseau de la formation continue des adultes, pour élaborer,
mettre en uvre et assurer le suivi des projets européens dans
lesquels l'entreprise s'engagera.
12 - Communication
Le ministère de l'éducation nationale et la SNCF conviennent
de mettre en place des actions de communication conjointes afin de valoriser
les actions réalisées en application du présent accord
cadre.
MISE EN UVRE DE L'ACCORD CADRE
Le présent document constitue le cadre de référence
dans lequel s'inscrivent les actions menées en partenariat par la
SNCF et le ministère de l'éducation.
La mise en uvre des axes de collaboration définis dans cet
accord cadre donne lieu à des conventions d'application.
Deux types de conventionnement peuvent être envisagés :
- au niveau académique pour traduire dans les faits tout ou partie
du présent accord ;
- au niveau central pour des projets d'ampleur nationale ou de dimension
européenne.
SUIVI DE L'ACCORD CADRE
1 - Suivi au niveau national
Un groupe de pilotage est chargé de l'animation, du suivi et de l'évaluation
de la mise en uvre du présent accord. Il est composé
de douze représentants, à parité, désignés
par les parties signataires.
Il se réunit une fois par an. Il peut mettre en place des groupes
techniques chargés de lui fournir des éléments d'analyse
ou des préconisations sur des problématiques se situant dans
le champ d'action défini par le présent accord cadre ou de
concevoir, selon des modalités qui feront l'objet d'une formalisation,
des outils ou des documents d'information à destination des acteurs
régionaux ou locaux.
2 - Suivi au niveau régional et académique
Pour les académies et les régions SNCF qui ont déjà
signé des accords régionaux de partenariat, le suivi est assuré
par le groupe de pilotage identifié dans leur convention.
Pour les autres académies et régions SNCF, qui souhaitent
développer un des axes identifiés dans le présent accord,
un groupe de suivi sera créé. Sa composition, sa mission et
ses modalités de fonctionnement seront définies en référence
à l'accord cadre.
CONFIDENTIALITÉ
Les informations recueillies dans l'entreprise à l'occasion de la
mise en uvre du présent accord cadre ont un caractère
confidentiel. Le ministère de l'éducation s'engage à
en avertir ses intervenants. L'utilisation de ces informations en dehors
du présent accord cadre ne peut intervenir sans le consentement des
parties intéressées.
DURÉE DE L'ACCORD CADRE
Le présent accord cadre prend effet à compter de la date de
signature ; il est conclu pour une durée de deux ans. Il est renouvelable
par tacite reconduction.
Au cours de sa période de validité, il peut être dénoncé
ou modifié par avenant, à la demande de l'une ou l'autre des
parties. En cas de dénonciation ou de non renouvellement, un préavis
de six mois doit être déposé.
Fait à Paris, le 13 décembre 2000
Le ministre de l'éducation nationale
Jack LANG
Le ministre délégué
à l'enseignement professionnel
Jean-Luc MÉLENCHON
Le président de la SNCF
Louis GALLOIS
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